Gamificación aplicada a la empresa: customer engagement y employee engagement

La Gamificación puede aplicarse en múltiples ámbitos, pero las 2 vertientes en las que más se usa hoy en día y que más beneficios nos puede aportar desde un punto de vista empresarial son: la gamificación aplicada a clientes y la gamificación aplicada a empleados. En ambos casos funcionan mediante la aplicación de dinámicas de …

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